FAQ

Q

配送料について教えてください。

A
お買い上げ金額・サイズに関わらず基本、 ”BAG-バッグ-”と“TEXTILE-テキスタイル-”は一律¥756となります。 ”CURTAINS-オーダーカーテン-”は一律¥864となります。 ですが、 複数ご購入の場合は(バッグの場合は5個以上、テキスタイルの場合は5m以上)追加料金がかかりますので、複数お買い上げのお客様は大変お手数ではありますが、ご購入前にご連絡下さい。
Q

海外発送はしていますか?

A
海外発送も承っております。 海外への発送料金は原則、確実に商品がお届けできるように追跡ができるEMS(国際スピード郵便)または国際eパケットでの発送となっております。 もし他の配送方法(エコノミー航空SALまたは航空便)への変更もできますので、まずはご購入前にお問い合わせください。
Q

オーダーカーテンの購入方法がわかりにくい。

A
まずは、”お問い合わせ”(一番下までスクロールし、左下”手紙マーク”)より、ご希望の”サイズ”・”柄”・“カラー”をお書き添えの上、メッセージをお送り下さい。 お客様専用のアイテム登録を致しますので、欲しいカーテンを捜す必要なく、ご購入が簡単に行う事ができます。 他の商品でも行う事ができますので、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
Q

生地の素材感や色味が知りたい。

A
プリント画像の色合いは限りなく現物に近づける様に調整しておりますが、ご使用になるPC等の環境設定により、現物と若干異なった色で表示される事があります。 色確認をご希望されるお客様はご購入前に生地サンプルをご注文される事をお勧め致します。 生地サンプルのリクエストは無料となっておりますので、お気軽にお問い合わせください。